“E33-4” Digital kart okuma hatası

Kutunun Digital kartı algılayamamasından kaynaklanan bir problemdir.Öncelikle kutunun fişini çıkarıp kısa bir süre bekledikten sonra tekrar takarak kontrol ediniz.

Kutu açıldığında aynı hata devam ediyorsa kartı yerinden çıkarıp üzerindeki altın renkli chip kısmını kuru bir bez veya peçete ile siliniz. Kartı tekrar yerine takınız. Kartın doğru yönde ve düzgün takıldığından emin olunuz. Eğer bir öncekinden farklı bir hata mesajı alınıyorsa (Örn: E04-4, E05-4, E06-4 gibi.) kart doğru yönde veya düzgün yerleşmemiş demektir.

Kısa bir süre bekledikten sonra yayın alamıyorsanız size yardımcı olması için +43 1 236 22 48 Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak teknik destek alınız